tisdag 23 december 2008

GOD JUL!

Send your own ElfYourself eCards

Frågor till Hjärntorget

ANtar att ni har annat att tänka på just nu MEN när gröten ligger som ett täcke runt magen och jobbets frågor kallar så kan det vara bra att vet att ni kan skicka frågor till Hjärntorget via bloggen nu, och det är bra om ni också gör det. Om allt som rör Hjärntorget, stort och smått, var inte blyg..
Vi lägger en länk till höger som allid finns där, annars kan ni direkt här under skriva till oss..

fredag 12 december 2008

Nästa möte..

..enbart för införandeansvariga i förvaltningen.

Möte för införandeansvariga!

9 jan, 8.30-12

I Hjärntorgets lokaler Skeppsbron 4, vån 5

Anmälan

onsdag 10 december 2008

Marias kontaktuppgifter

Kommunikatör/Projektledare för införandet
E-post: maria.a.eriksson@stadshuset.goteborg.se
Telefon: 076-7708984

Fråga på om ni undrar något. (c:

PS. Lottas uppgifter kommer i dagarna.

söndag 7 december 2008

Sköna supportsamtal...


Det är inte alltid lätt att lösa supportproblem över telefon, vare sig för supporten eller kunden. Vi har alla varit där... (c;

- Vad kan jag hjälpa till med?
- Jag håller på att skriva mitt första mejl och jag har skrivit bokstaven a men hur ska jag göra för att få till den lilla cirkeln runtom?
- Är markören fortfarande där?
- Nej, jag är ensam.

-Är du säker på att du använt rätt lösenord?
- Ja, jag såg när min arbetskamrat skrev in det.
- Kan du säga mig vad lösenordet var?
- Det var fem små stjärnor.

- Jag har köpt Internet och vill ha hjälp.
- Ok, hur långt har du kommit i installationen?
- Jag har packat upp lådan med Internetet i.
- Ok, har du anslutit alla sladdar och slagit på datorn?
- Slagit på datorn? Jag har ingen dator, jag har köpt Internet.

Taget från ett mejl som cirkulerar...
Bild: Tuexperto (Flickr)